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金華金東區委編辦“三措并舉”為疫情防控保駕護航 時間:2020-03-05  來源: 中國機構編制網   瀏覽次數:

為持續做好疫情防控和企業復工復產“兩手硬、兩戰贏”,金華市金東區委編辦積極作為,主動推行疫情下“不見面”服務,推出網上預約、專人對接、全程幫辦等各項舉措,做到疫情防控和工作推進兩不誤兩促進。

公布業務服務咨詢熱線,全面實行“網上辦”。通過《今日金東》、金東發布等金東主流媒體,依托微信群、釘釘群等平臺公布各類機構編制事項服務熱線,全面推行“網上辦、掌上辦”,同時要求各部門充分利用“浙江政務服務網”、“浙江省事業單位登記管理系統”、“浙江省機構編制實名制管理系統”等平臺辦理業務,提供咨詢指導、預約申請、全程代辦、快遞送達等服務。第一時間響應網上辦件需求,倡議部門人員足不出戶網上辦理業務,充分利用微信指導、視頻幫辦、郵政寄遞等形式,指導相關單位準備各類材料、頒發各類證書,實現各類業務“不見面”辦理。

細化部門內部崗位職責,深入執行“444”法則。即開展四項管理、落實四本臺賬、實行四級處置。一是研究制定《疫情下部門內部標準化工作流程》,扎實做好部門內部防疫管理、工作人員動態防疫管理、辦公環境防疫管理及食品衛生防疫管理等四項管理。二是建立每日工作人員防疫信息、來訪人員防疫信息、保潔消毒情況、各類辦件統計等四本臺賬,時時登記、件件入賬。三是面對人員到訪,實行“勸導疏散、引導自助、立即辦理、專人對接”四級處置機制:不急之事,勸導延后辦、網上辦;可自助類事項,引導通過網上系統自助辦;簡易事項,立即指導馬上辦;特殊急件,通知部門專人對接妥善辦,確保疫情下各項工作有序開展。

全面落實助企復工復產責任,嚴格做到“兩手抓”。一是開辟企業復工復產服務專區,確保精準對接。迅速成立了以區委編辦主任為組長,各科室負責人為成員的企業復工復產服務組,特別開通開辟企業復工復產服務專區,全力開展“三服務”活動,迅速落實駐企服務,制定《深化“三服務”助推企業復工復產安排表》,統計匯總《企業復工復產每日報表》,做好問題收集、政策解答、系統服務工作,跟進掌握企業生產經營情況。二是開通急件辦理綠色通道,保障戰“疫”所需。針對與疫情防控相關的緊急辦事需求,特別開通了急件辦理綠色通道,優先受理、優先審批、即收即辦。對需提交紙質原件的,可先提供電子材料,以電子蓋章件為批復,疫情解除后補交紙質原件,實現疫情下“最多跑一次”改革再升級。

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